心掛けているのは「話すより聞く」「話すときはゆっくり」「出来るだけあたふたしない(そのためには予め対処を経験しておく)」くらいで、この辺は女性云々と言うよりは一般ルールかも。
書かれていることは至極真っ当なんだけど、問題はそれをどうやって経営陣や管理レイヤに実施して貰うかなんだよなぁ。日本だと官公庁を問わず全体的に「前例を踏襲する」と言う風潮が強くて、それは多分、年功序列というシステムの中で「自分の失敗」のリスクが大きすぎるので、誰かに責任を押し付けられる形で仕事を進めるケースが多いからなんじゃないかなぁと思ったりもする。